TESLİMAT ŞARTLARI

İşbu Teslimat Şartları, [Aob test sistemleri kalite kontrol ve lav cihazları ] tarafından işletilen [www.aobstore.com.tr] internet sitesi üzerinden satışı gerçekleştirilen ürünlerin teslimat, ön sipariş, iptal, değişim ve iade süreçlerine ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu metin; Mesafeli Satış Sözleşmesi, Garanti Şartları ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilir.

1. Ürünlerin Niteliği

Satışı yapılan ürünler; kalite kontrol, ölçüm, test ve analiz amaçlı kullanılan profesyonel ve teknik cihazlar olup, hassas niteliktedir.
Bu nedenle genel perakende ürünlerden farklı teslimat, iade ve cayma şartlarına tabidir.

2. Teklif ve Ön Bilgilendirme

Siparişe konu ürün ve hizmetlere ilişkin fiyat teklifi, teknik bilgiler, teslimat şekli, tahmini teslim süresi ve diğer ticari şartlar, sipariş öncesinde alıcıya e-posta, WhatsApp ve/veya benzeri elektronik iletişim araçları aracılığıyla iletilmiştir.

Alıcı, kendisine elektronik ortamda iletilen teklif ve bilgilendirmeleri inceleyerek sipariş verdiğini; bu tekliflerin siparişin ve teslimat şartlarının ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

3. Ön Sipariş ve Gemi ile Gelen Ürünler

Bazı ürün grupları;

• Siparişe özel,

• Yurt dışından,

• Gemi yolu ile temin edilen
  ürünler olup ön sipariş kapsamında satılmaktadır.

Bu ürünler için alınan peşin bedel (kapora / avans), ürünün alıcıya özel olarak temin edilmesi, üretim veya ithalat sürecinin başlatılması amacıyla alınmaktadır.

Alıcı, ön siparişe konu ürünlerde teslimat süresinin; üretici firma, sevkiyat programı, gümrük işlemleri ve liman yoğunluğu gibi dış etkenlere bağlı olarak değişebileceğini kabul eder.

4. Teslimat Süresi

• Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben stok durumu ve ürünün teknik niteliğine göre işleme alınır.

• Teslimat süresi; ürünün temin süreci, üretim durumu, sevkiyat yöntemi ve kargo firmasının operasyonel koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

• Tahmini teslimat süresi, teklif ve/veya sipariş aşamasında alıcıya bildirilir.

Mücbir sebepler (doğal afet, grev, ulaşım aksaklıkları, gümrük süreçleri, resmi makam kararları vb.) hâlinde teslimat süresi uzayabilir.

5. Kargo ve Taşıma Masrafları

• Kargo, taşıma ve sevkiyat masrafları, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça alıcıya aittir.

• Alıcı, ürünün kendi anlaşmalı olduğu kargo firması ile sevk edilmesini talep edebilir.

• Alıcının anlaşmalı kargo firmasını yazılı olarak bildirmemesi hâlinde sevkiyat, Satıcı’nın belirlediği kargo firması aracılığıyla yapılır.

6. Kargo Sürecinde Oluşabilecek Hasarlar

Ürün, kargo firmasına teslim edildiği andan itibaren taşıma sürecinde meydana gelebilecek hasarlardan kargo firması sorumludur.

Teslimat sırasında ambalajda veya üründe hasar tespit edilmesi hâlinde, alıcının kargo görevlisine tutanak tutturması zorunludur.
Tutanak tutulmayan hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.

7. Sipariş İptali ve Peşin Bedel

Ön sipariş veya siparişe özel temin edilen ürünlerde, sipariş onaylandıktan ve temin / üretim / ithalat süreci başladıktan sonra alıcının siparişi iptal etmesi hâlinde alınan peşin bedel iade edilmez.

Satıcı’nın uygun görmesi hâlinde peşin bedel, aynı veya farklı bir ürün siparişinde mahsup edilebilir.

8. Değişim Talepleri

Ürünlerin teknik ve profesyonel cihaz niteliğinde olması sebebiyle değişim talepleri Satıcı onayına tabidir.

Değişimin kabul edilmesi hâlinde;

• Fiyat farkları,

• Yeni teslimat süresi,

• Ek kargo ve lojistik masrafları
  alıcıya ayrıca yansıtılır.

9. Ayıplı (Hatalı) Ürünler

Ayıplı ürünler bakımından alıcının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Ancak ayıbın;

• Kullanım hatası,

• Yanlış kurulum,

• Hatalı taşıma,

• Dış etkenler
  nedeniyle oluştuğunun tespit edilmesi hâlinde ürün ayıplı kabul edilmez ve bedel iadesi yapılmaz.

10. Ayıp Bildirim Süresi

Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür.
Açık ayıplar, ürünün teslim alınmasını takip eden 3 (üç) iş günü içerisinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirilmelidir.

11. İade Sınırları

Gemi yolu ile ithal edilen, siparişe özel olarak temin edilen ve ayıplı olmadığı tespit edilen ürünlerde iade ve bedel iadesi yapılmaz.

12. Masraf Mahsubu

İptal, iade veya değişim hâllerinde;

• Gümrük,

• Navlun,

• Depolama,

• Kargo,

• Servis ve işçilik
  gibi giderler oluşmuş ise, iade edilecek bir bedel söz konusu olması hâlinde öncelikle bu giderler mahsup edilir.

13. Yürürlük

Alıcı, sipariş vermekle birlikte işbu Teslimat Şartları’nı ve bağlantılı tüm yasal metinleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu metin, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.

---

“Teslimat Şartları’nı, Garanti Şartları’nı, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve KVKK Aydınlatma Metni’ni okudum ve kabul ediyorum.”